Gizlilik bildirimi
Hangi verileri hangi yollarla topluyoruz
penevilaora.sbs’u kullanırken bazı bilgileri doğrudan senden, bazılarını ise otomatik yollarla toplarız. İletişim formlarını doldurduğunda adın, e‑posta adresin, telefonun ve mesaj içeriğin bize iletilir. Siteyi kullanımına ilişkin teknik veriler ise çerezler, tarayıcı kayıtları ve benzeri araçlarla toplanır. Bu veriler, seyahat planlama deneyimini iyileştirmek, taleplerini yanıtlamak ve güvenliği sağlamak için kullanılır.
- İletişim formları üzerinden paylaştığın kimlik ve iletişim bilgileri
- Talep ve geri bildirimlerinde yer alan seyahat tercihleri ve plan notları
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve oturum süreleri gibi teknik veriler
- Çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan kullanım istatistikleri
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirirken işlenen kayıt ve log verileri
Toplanan verileri, yalnızca belirli ve meşru amaçlarla işleriz. İletişim taleplerini yanıtlamak, kullanıcı desteği sunmak, site performansını analiz etmek ve güvenlik takibi yapmak bu amaçlar arasındadır. Gerekli olmadıkça verilerini işlemeyiz, yasal saklama süreleri dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında, mevzuata uygun şekilde siler veya anonim hale getiririz.
Toplanan verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz
Topladığımız kişisel verileri, öncelikle seninle iletişim kurmak ve taleplerini yanıtlamak için kullanırız. İletişim formundan gönderdiğin mesajlara geri dönmek, sana talebinle ilgili bilgi vermek ve seyahat planlama sürecine dair sorularını açıklığa kavuşturmak bu kapsamdadır. Ayrıca siteyi nasıl kullandığını analiz ederek, içerikleri ve akışları daha anlaşılır hale getirmeye çalışırız.
Teknik veriler ve çerez bilgileri, güvenlik izleme, hata tespiti ve performans ölçümü için değerlendirilir. Böylece penevilaora.sbs’un istikrarlı şekilde çalışmasını, hataların daha hızlı görülmesini ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesini hedefleriz. Pazarlama iletişimi için verilerini kullanmamız, yalnızca açık onay vermen durumunda ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleşir.
Hakların ve tercihlerin
Kişisel verilerinle ilgili olarak, erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği gibi haklara sahipsin. Ayrıca, onaya dayalı işlemlerde dilediğin zaman onayını geri çekebilirsin. Bu haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçtiğinde, talebini yasal süreler içinde değerlendirir ve sonucu sana bildiririz.
Verilere erişim hakkı
Hakkında tuttuğumuz verilere erişmek istersen, bize ulaş ve hangi bilgilere ihtiyaç duyduğunu belirt.
Düzeltme talep etme hakkı
Hatalı veya eksik olduğunu düşündüğün kişisel verilerinin düzeltilmesini bizden isteyebilirsin.
Silme talep etme hakkı
Mevzuatta öngörülen şartlar sağlandığında, kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsin.
Veri taşınabilirliği hakkı
Teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, verilerinin yapılandırılmış bir formatta sana veya belirteceğin bir tarafa aktarılmasını isteyebilirsin.
Verilerini kimlerle ve hangi şartlarda paylaşıyoruz
Kişisel verilerini, kural olarak, iznin olmadan üçüncü kişilerle pazarlama amaçlı paylaşmayız. Zorunlu teknik hizmet sağlayıcıları, barındırma firmaları ve güvenlik altyapısı sunan iş ortaklarıyla, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde veri paylaşımı yapabiliriz. Bu kişiler, verilerini kendi adlarına değil, bizim talimatlarımız doğrultusunda işler.
Yasal zorunluluklar ortaya çıktığında, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veri paylaşmamız gerekebilir. Ayrıca hukuki haklarımızı korumak için gerekli olduğunda, avukatlar veya danışmanlarla sınırlı ölçüde veri aktarımı yapabiliriz. Her durumda, paylaşımı asgari veri ilkesiyle sınırlandırır, gereksiz hiçbir bilgiyi aktarmamaya özen gösteririz.
Veri güvenliğini nasıl sağlıyoruz
Kişisel verilerini korumak için teknik ve idari tedbirler alırız. Erişim yetkilerini görev tanımlarına göre sınırlandırır, verilerin sadece ihtiyaç duyan ekip üyeleri tarafından görülmesini sağlarız. Sunucu güvenliği, parola politikaları ve temel şifreleme uygulamalarıyla verilerini yetkisiz erişime karşı korumaya çalışırız. Buna rağmen hiçbir sistemin yüzde yüz güvenli olmadığını bilmeni isteriz.
Veri güvenliğini tehdit eden olağanüstü bir durum fark edersek, etkisini azaltmak için hızlı aksiyon alırız. Gerekli hallerde, yasal bildirim yükümlülüklerini yerine getirir ve seni makul süre içinde bilgilendirmek için çaba gösteririz. Sen de güçlü şifreler kullanarak ve cihazlarını koruyarak güvenlik sürecine katkıda bulunabilirsin.
Veri gizliliği için bize ulaş
Adres: Ufuk Üniversitesi Cad. No:3, Çukurambar Turkey
Telefon: +905479853189
E‑posta: content@penevilaora.sbs